1月24日，在通化市召开的疫情防控新闻发布会上，通化市副市长蒋海燕就市民生活物资配送不及时不到位，给大家生活带来很大不方便的问题，代表市委市政府表达歉意。

　　当日下午开始，通化按照轻重缓急和分类分级的原则，组织7000多名机关干部、社区工作人员、志愿者，出动配送车辆170台、志愿者服务车500余台进行上门配送……

　　1月25日，通化市市长李平参加了吉林省政府新闻办当晚举办的吉林省疫情防控工作新闻发布会，通报了上门配送的最新情况:

　　通化24日连夜为市区1.2万户重点人群(8600余户孤寡老人、低保户等弱势群体，1000户有生活急需的群体，2400户特殊家庭)优先完成配送;对其他家庭，通化采取集中打包、逐户配送的方式，截止25日15时，已为7.3万户居民进行了蔬菜配送，剩余的3万余户力争在25日24时前全部配送到位。

　　为解决社区组织配送人力资源不足问题，通化已累计解封1379名连续两次核酸检测阴性的社区工作人员，投入物资配送服务工作。

　　李平还透露，通化目前米面油、肉蛋菜类等生活物资储备充足，可供应14天以上。

　　发布会上，长春市也就封闭小区居民生活保障情况进行了介绍。

　　长春成立诉求对接组和服务保障组，采取电话受理、微信群等方式，每天2次收集居民生活需求，对接定点采购单位，由商超以打包方式配送至小区，再由工作人员在做好防护前提下，上门发放;对于居民线上订购的生活物资，由商家送至小区门外，工作人员对物品进行消杀，再上门配送。

   （来源 ：吉林发布）